4月26日,追觅扫地机举办以“和觅想家,同创梦想的家”为主题的2025年首场用户沟通会。此次沟通会邀请了多个维度的清洁电器核心用户群体,以“用户共创”为核心,为新品研发注入用户智慧。

在本次产品共创沟通会上,追觅研发团队不仅与核心用户群体就目前扫地机器人存在的痛点、痒点问题、未来扫地机的技术研发方向进行了深入探讨,更是拿出了多项前沿产品创意方案与用户进行交流。用户们不仅在现有技术方案中进行了认真筛选和探讨,还在此基础上提出了更具想象力的技术发展方向,与追觅研发团队完成创新技术共创,进一步明确了未来追觅扫地机的技术创新路径。

图:追觅扫地机总裁-孟佳

实际上,追觅每年会举办多场针对用户群体的创新预研产品沟通会,其背后折射的是品牌对用户价值的极致尊重。通过“用户决策前置”机制,追觅正构建一种全新的研发范式——技术不再是实验室里的冷数据,而是与用户生活场景共生的解决方案,更是追觅一直以来所秉持的“做消费者可感知的技术创新”理念的具象化体现。

追觅作为行业里典型的把用户洞察、用户需求放在至关重要地位的企业,不仅会在每个产品线配备强大的用户洞察部门,无论是研发团队、产品团队还是用户洞察团队,在每项新技术落地前都会与超过万名的用户进行深度交流, 广泛收集用户对产品的使用需求及痛点,持续不断地优化产品功能及技术细节,其背后的根本意图就是始终提供消费者可感知的技术创新。

图:追觅扫地机团队与用户交流探讨

此外,追觅团队还会在全球范围内锁定在社群互动频繁的深度用户,为这些“头号玩家”提供产品公测资格、创新提案评审等专属权益。这些核心用户群体既参与产品测试,也深度介入产品创意筛选决策,确保最终落地的功能真正契合用户需求。

从创立至今,追觅的研发理念始终以“技术驱动”与“用户共创”的双轮驱动为根本。依托创新产品预研发布会、交流会以及“头号玩家”深入交流等用户共创机制,追觅已构建起行之有效的用户交流渠道,据统计,如今追觅上市的新品中,有80%-90%的功能均源自用户集体选择的结果。而追觅的这一套完整的用户共创方法论,也正在被行业内诸多企业借鉴。

依托用户共创机制而落地的创新技术正在通过“技术复利”的方式,不断拓展应用场景,实现多品类、多场景的技术生态覆盖,赋能全屋智能生态,为全球消费者持续提供创新产品体验的同时,推动行业业态不断向前发展。