消费者心理转变，AI+机器人开启市场新格局

• AI+机器人
• 市场新格局

驱动中国2016年11月9日消息     自今年年初，谷歌AlphaGo大战韩国超一流职业围棋选手李世石，落下致胜旗子之后，人工智能从此“出道”，而它留给人们的惊叹还在持续发酵。这不禁让人想起了纽威尔和西蒙在1958年曾作出的预言：

①不出十年，计算机将成为世界象棋冠军，除非规定不让它参加比赛；

②不出十年，计算机将发现并证明那时还没有被证明的数学定理；

③不出十年，计算机将谱写出具有较高美学价值并得到评论家认可的乐曲；

④不出十年，大多数心理学家的理论将采用计算机程序来形成。

而今，不仅有智能机器人表演舞蹈，演奏乐器，还有做手术，调侃主持人。看来这些预言的实现只是时间问题。

市场透明化，消费者观念转变

如今，人工智能也渐渐褪去神秘的色彩，开始靠近人们的生活。而人们的消费心理已进入转型期。尤其是90后、00后逐渐成为发展主力之后，对智能产品及新鲜事物有着很大的兴趣，关注度也颇高。

现在互联网对实体消费的冲击是不言而喻的。当你走进一家实体店时，如果商家报价不实，你可以立即在网上查看其售价，对产品性能、价格了然于胸，消费智商大大升级。如此透明价格环境下，有些商家则以保证质量，提高服务及售后来取得消费者的信赖。

尤其在“懒是人类智慧之光”这句具有辩证意味的话里，我们能够感受到人们对于效率与享受有着极大的追求。而人工智能的出现帮人们接近了这个想法的实现。

 智能产品的到来，或解决概念化问题

然而这两年的热销产品中，不断地有“懒人智能产品”的身影出现。比如空气净化机器人就是典型代表。从原来只有在科学畅想和描述未来家居时才提及的“产品”，如今也进入普通百姓家中。

随着产品极大化丰富之后，其质量也是参差不齐。据了解：北京市消费者协会公布了50个品牌空气净化器比较试验结果，共有三星、夏普等26个品牌产品存在严重安全隐患、未达到“合格级”能效水平、宣传与实际不符等问题，占到总数的54%，其中有三成空气净化器能效不达标。

目前来看，市场并不是出于良性发展状态，充满各种“商业智慧”厂商，将传统家电的商业思维完整套用到空气净化器这个品类上面，将超薄、超小、超轻、超级低价等作为概念词宣传。

而作为中国本土创新企业的朗空就发现了这些问题，其将目光瞄准人工智能和机器人高端品牌的巨大市场。通过AI和机器人技术结合来解决用户刚需。目前产品上市近两年，就迅速获得高端用户认可，这样摒弃噱头踏实研发高质量产品的态度正是新兴产业发展所需要的，当然我们也期待未来会有更多的“懒人产品”问世，让概念可以落地。