iPhone 7供货如此紧张？苹果升级计划引用户不满！

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驱动中国2016年9月10日消息，据国外媒体报道，“苹果升级计划”是指让用户在每年新机发布后能很快享受到新产品的出色体验。不过，今年预订过程中的问题，使得用户对加入该计划提出了质疑。

据了解，自苹果发布会后，面向“苹果升级计划”用户的预订工作与面向普通用户的预订工作同步启动，很多用户很快通过社交媒体抱怨他们不能随心所欲地选择心仪的机型。目前，尚不清楚问题出在哪里，也许问题在于消费者需求而非苹果的工作。

据悉，与从移动运营商处直接预订不同，“苹果升级计划”用户有专门通道预订新机，并可以预约“天才吧”换用新机。而在选定专卖店后，用户就可以选择移动运营商和机型。但是，预订工作开始数分钟后，问题就出现了——备货几乎很快就没了，附近专卖店可能有用户喜欢的机型，但移动运营商或存储容量可能并不合用户心意。

据外媒AppleInsider获悉，部分苹果专卖店将对“苹果升级计划”用户的订货保留数天时间。而一名iPhone专家称，“我们不清楚发售当天会有多少备货，也不清楚预留量，我们只给用户保留数天时间。”

对此，苹果一家专卖店表示，“苹果升级计划”用户预订的手机将被保留5天，绝大多数专卖店都称将保留2或3天。而保留期过后，“苹果升级计划”备货将与其他备货一视同仁，按照“先来先得”原则出售给用户。但苹果专卖店员工并不了解iPhone具体型号或配色的需求，开始发售后几乎每个工作日都会补充备货。

苹果官方表示，曾在iPhone 6和6s发布时，苹果专卖店是用户购买的最理想地点，发售1个月后，每天上午开始营业时许多专卖店的iPhone型号都很齐全。因此，iPhone 7的发售情况也不应该会有大的变化。一名消息人士称，发售之初，如果对配色和存储容量有明确要求，“苹果升级计划”用户可能需要等上一段时间——至少初期如此。

事实上，苹果几乎每年发布会过后基本都需要应对供货这个问题，之所以此前会创建“苹果升级计划”这个项目，本意就是为了缓解新品发布所造成的供货紧张问题，但是在今年看来，iPhone 7貌似太过火爆，这个计划也无能为力了。