京东发布二季度财报 京东零售云数智化能力助泛零售行业高质量增长

8月23日，京东集团发布了2022年二季度及中期业绩报告。报告显示，京东集团上半年净收入5073亿元，同比增长11%；其中二季度净收入2676亿元，同比增长5.4%，连续两季增速远超行业。

在传统产业转型升级的需求下，京东通过打造“有责任的供应链”和“织网计划”，持续推进链网融合，实现了货网、仓网、云网“三网通”，不仅保障自身供应链的稳定性与可靠性，还带动供应链产业链上下游生态企业数字化转型和降本增效，链网融合也成为新型实体企业的最佳实践。

作为京东零售旗下的数智化解决方案提供商和链网融合的重要组成部分，京东零售云持续为泛零售行业数智化转型升级提供解决方案，为用户、行业和社会创造价值。上半年，京东零售云不仅实现战略升级，并在618中以优异的战绩证明了数智化赋能为行业带来的实效，也因此得到行业的广泛认可，斩获多项行业大奖。

升级品牌战略 围绕“人货场数”助推 泛零售行 业数智化转型

近年来，伴随消费互联网向产业互联网的持续进阶，国内零售企业持续进行数字化转型和升级，其发展阶段也由此前的通过扩展全渠道谋求增长，过渡到用数字化来实现精细化运营以及降本增效。

依托京东在零售行业积淀多年的全链路技术和业务最佳实践及对零售行业的深度理解，京东零售云为泛零售行业提供全栈式、一体化、端到端的数智化转型解决方案与服务。

基于行业需求不断升级，京东零售云也于今年上半年实现了自身的战略升级，围绕“人货场数”四个维度，促交易、增用户、降成本、提效能，分别提出了解决方案。通过打通公域和私域的用户和权益，助力企业和京东的供应链协同运营，实现交易和流量融合、线上线下一体化交易运营，并帮助进行全域数据资产的智能管理，京东零售云提供全链路营销、智能供应链、全渠道交易和数智化运营服务，帮助合作伙伴实现数智化增长。

公域+私域一体化经营  618年中大促再告捷

销售业绩是营销能力最直接的衡量指标。在今年上半年的京东618年中大促活动中，首次“参战”的京东零售云商羚多端商城就取得了骄人的成绩。

从实际成交总额来看，618期间，京东零售云多端商城签约商家实际成交GMV相较日常同期增长289%。从商家总体情况来看，京东零售云商羚多端商城收入过百万商家数十家，涉及美妆、鞋靴、家具、卫浴等多品类。而从成交用户来看，多端商城店铺大促期间累计成交用户中，超70%为品牌新用户、近10%为京东新用户。

这些成绩的取得，都得益于京东零售云商羚多端商城在公域+私域联动场景下的强大服务能力。据了解，在为商家提供丰富产品的同时，京东零售云多端商城为签约商家提供全程运营支持和资源扶持。今年618大促前期，资深运营专家团队为商家提供1V1业务诊断、专属运营方案制定、专属引流到转化率提升计划等运营支持；大促期间，京东零售云多端商城通过打通公域和私域，以及多资源位曝光、首购礼金补贴等为商家引流促销；此外，还安排专属产研团队为商家实时保驾护航。

京东零售云多端商城提出的公域+私域一体化经营方案，发挥了京东电商平台与私域营销运营“1+1>2”的融合优势，以全场景、全链路电商数智化能力帮助品牌商实现收入增长。

连续斩获多项大奖  用实力赢得行业和客户高度认可

今年上半年，京东零售云凭借在在零售行业数智化服务方面的骄人成绩和突出贡献，连续斩获多项行业荣誉和大奖，这也进一步证明了京东零售云在赋能泛零售行业数智化转型探索和实践方面的强大实力。

在第十八届全国连锁商业战略发展论坛上，京东零售云凭借在零售行业的数智化创新，为零售企业转型升级保驾护航，收获2021-2022年度零售业“中国好智造”奖。

随后，在中国连锁经营协会（CCFA）主办的2022中国国际零售创新大会和中国零售业供应链年会上，京东启明星&美的品牌体验洞察创新项目则成功入选2022年度零售数字化转型及技术应用最佳实践案例。

在这之后，在2022年联商网大会暨韩国商品与品牌对接会上，京东零售云再次从众多零售服务商中脱颖而出，斩获“2021年度优秀零售服务商”奖。

除行业的认可外，在过去两年中，京东零售云还携手北汽、宜发展集团等行业客户进行泛零售行业转型，实现多方共赢的同时赢得了客户的广泛认可。

未来，京东零售云将进一步聚焦行业需求，不断打磨升级产品及解决方案，高效服务合作伙伴、用户和社会，为泛零售行业数智化转型提供强劲动能，以持续创新来服务长期发展。