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央视315晚会点名酷骑单车!投诉超过21万次

来源: 驱动中国 文:马婷婷 2018-03-15 23:03 访问量: 编辑:马婷婷

驱动中国2018年3月15日消息  今晚央视315晚会曝出共享单车“押金难退”问题,酷骑单车被点名!

中消协调查发现,70家共享单车平台中有34家倒闭,仅对酷骑单车的投诉就多达21万次,涉及金额10亿多元。中消协建议加强共享单车押金监管工作。

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众所周知,自去年8月底,酷骑单车就出现“押金难退”问题,资金链断裂的事实浮出水面,一波退押金狂潮迅速将酷骑摧垮。酷骑运维公司人去楼空、数亿资金尚未退还、中消协三度发声质问酷骑、全国诉讼21万次……节目中有消费者表示:“酷骑单车押金退不了,相当于公开抢劫”!

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从去年9月到今年1月,我们持续追踪报道酷骑“押金难退”事件,时至今日,“央视315晚会曝光点名酷骑”,萦绕在用户心中的押金难退问题并未得到实质性解决。

我们依然能够看到有不少媒体及用户在发声。今年央视315晚会强调的主题为“共建秩序,共享品质”,新兴的共享单车行业在经历初期的野蛮生长后势必进入到精细化运营的理性发展阶段,但对于遗留的押金问题却让消费者感到如鲠在喉,这时需要企业承担起主体责任,相关部门建立起健全监督机制,来共同维护消费者的合法权益。

值得注意的是,中消协提出的“免押”意见已经得到部分企业(哈罗单车)呼应,更在一定程度上消解了用户心头的“押金安全之忧”。在共享单车未来发展过程中“免押”或成新的风向标。

附:2017年至今#驱动中国#追踪报道酷骑单车“押金难退”时间轴

9月11日:《共享单车押金难退 市交通运输委:尽快约谈酷骑》

http://www.qudong.com/2017/0911/434305.shtml

9月15日:《“黄金单车”酷骑押金难退,资金去向成最大谜团!》

http://www.qudong.com/2017/0912/434489.shtml

9月25日:《酷骑单车退费难持续发酵,西安运维遭解散!》

http://www.qudong.com/2017/0925/437379.shtml

10月9日:《ofo、摩拜激战正酣 ,酷骑10亿变卖,收购会是下一个风口吗?》

http://www.qudong.com/2017/1009/439573.shtml

11月20日:《酷骑单车押金难退?看看最新公告怎么说》

http://www.qudong.com/2017/1120/449443.shtml

11月29日:《酷骑单车被用户告上法庭!滨江法院已受理此案》

http://www.qudong.com/2017/1129/451559.shtml

12月12日:《酷骑“挪用押金”实锤!中消协:酷骑仍有数亿资金尚未退还》

http://www.qudong.com/2017/1212/454705.shtml

12月26日:《中消协三度发声,酷骑涉嫌非法侵占申请立案侦查》

http://www.qudong.com/2017/1226/457799.shtml

2018年1月29日《中消协:共享单车“押金难退”引发全国性群体诉讼!》

http://www.qudong.com/2018/0129/464933.shtml

驱动中国315专题:http://special.qudong.com/2018315/index.shtml