Facebook 借助16万条对话数据库训练聊天AI

驱动中国2018年1月29日消息    作为美国硅谷众多巨头之一，Facebook在人工智能、聊天机器人领域建树颇丰。目前，Facebook更是借助16万条聊天对话数据库资源，来训练聊天机器人（chatbot）的交谈对话能力。

Facebook认为，当前的聊天机器人的对话技巧不高，缺乏连贯的个性。并且，它们无法记住自己曾经交流过的人以及所作出的回答，令对话交流出现错乱情况。这使用户在使用时时常感到对话不自然。在最新的研究报告中，Facebook研究人员表示聊天机器人的逻辑能力、对话能力都需要得到提升。

目前，来看许多公司训练聊天机器人时都借助的是电影中的台词，由于电影台词并不是自然对话，聊天机器人会出现奇怪、甚至无意义的回应。对此， Facebook工程师构建了一个包含16万条对话的数据库来训练聊天AI，这些聊天数据来自于亚马逊的MechanicalTurk线上市场。

据了解，这些用于训练的数据并不是完全随机的数据，可以帮助聊天机器人创建完整连贯的性格。亚马逊的AI研发团队就为旗下所有的聊天机器人创建了档案，有一个聊天机器人的个性签名为“我是一个艺术家，我有4个孩子。我最近还养了一只猫。我喜欢散步，我喜欢看《权利的游戏》。”

对于人工智能而言，距离真正实现与人类之间毫无违和感的对话还有很长的路要走。Facebook用16万条对话的数据来训练聊天机器人，也只会让它们的对话听起来更聪明而已。