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驱动中国2017年11月16日消息 随着共享单车企业相继倒下，不少单车用户被卷入“押金难退”的漩涡，在平台退款无望下有的用户选择了黄牛来“以钱赎钱”，听上去就很荒谬的事情为什么还吸引了一大波用户？而滋生黄牛的温床就真的能够永久温存吗？ 押金难退成死穴，黄牛能解？ 近期，共享单车押金退费难问题进一步发酵，主要涉及小蓝单车和酷骑单车，两家公司的手机APP现已无法办理退押金业务。
其中，上海、成都、沈阳等多地酷骑分公司已人去楼空，称想退费只能去北京总部，且必须本人或直系亲属持有效证件方可办理。小蓝单车则通过微博公布了两个退款电话，消费者反映打进热线就能退费，但是这两部热线却长期处于关机、占线状态，想要打通十分困难。 北京用户李先生表示，今年上半年，他支付了99元的押金，注册了小蓝单车。10月份，他发现网上出现不少关于“小蓝单车退不了押金”的消息，于是他在10月27日申请了押金退款。“我当时看到了小蓝单车的公告，说是11月10日前退还完毕。”但他等到11月10日过后，仍未收到退款，拨打退款专线也没能打通。 但网上传，只要花花钱找黄牛就能代退押金！声称收取130元至150元不等的费用可以帮助用户退款，但真实性令人质疑。 黄牛“代退”10天收入6000元！ 说到可以帮用户退款的黄牛，可能不少人会担心是诈骗分子，但如果真正能帮用户拿到退款，这又不得不让人怀疑，黄牛是不是与内部人员相互勾结赚差价呢？ 据某用户表示，根据黄牛的要求，要提供单车账号和姓名，后来黄牛称抓得严，要身份证的正面照。最终，该用户支付给黄牛130元钱后，在第三天收到了退还的298元单车押金。 在黄牛市场还出现了一波涨价，之前有80元的，现在普遍涨到了100，而且在闲鱼、微博等网站上均有黄牛声称可以代退押金，收取价格在130元至150元不等。 据了解，小张（化名）10月29日在闲鱼网上发布了第一件“单车押金秒退”宝贝，截至11月9日，已经卖出了47件，收入已达至少6000余元。针对有人质疑黄牛是单车公司内部人员“内外勾结”赚差价，小张表示：“我们有我们的办法，我们要是内部人，就不在群里收单了，直接去找黄牛合作多好。” 黄牛微信群有人晒单“退款成功”，是真是假？ 所谓黄牛，其实是他们去实地代用户退押金。如果是通过微信支付的押金，需要付款130元，而如果是支付宝，则需要付款150元，“支付宝比较麻烦，要去现场登录给工作人员看，所以收的价钱高一些。”小张如是说。 在各个黄牛的微信群里都有人不断加入，也有人晒出退款成功的截图，不过依然有用户怀疑是“托儿”，担心付给黄牛钱后被拉黑。对此，黄牛称：“理解大家是被诈骗的骗怕了，但可以看看其他人退款再排队预约。”但同时，黄牛也称，有在现场代退的黄牛被看出而无法顺利代替用户退款。 不得不说，黄牛的种种解释都为了一个目的，就是让用户放松警惕，然后安心把钱交给他，至于能不能退款成功，显然是群里的“晒单”说明不了的，但正是有些用户不想自己的几百块押金打水漂就索性一试。 黄牛滋生映射监管缺位 相信今年共享单车行业的“倒闭潮”已经令大家熟悉套路了。随着共享单车市场在经过数轮血拼、烧钱之后，在激烈的市场竞争中，逐渐步入兼并、倒闭时期，一些共享单车平台开始破产倒闭，甚至直接跑路，具体可参照倒下的悟空单车、酷骑单车、多数车辆被盗的3Vbike、“失联”的町町单车、“押金难退”的小鸣单车。
但看客们还是会在单车企业宣布倒下的那一刻有些猝不及防，甚至有的用户是眼看着单车企业倒闭了，也眼看着自己的押金付之东流。 但如果是共享单车企业没钱了退不出押金，为什么黄牛跑一趟就能很快退款？甚至滋生了不少骗子利用这种方式骗钱。 据了解，位于北京市通州区万达广场B座30层的酷骑单车总部，这里是该公司目前全国唯一一个退款通道。针对“黄牛频出”问题，工作人员表示，“现在之所以这样规定就是因为之前的黄牛太多了，酷骑公司之前的员工中有一些就是黄牛，所以让我们接管，现在应该是没有黄牛了，我们也不知道黄牛是怎么办到的。” 相信说到这里已经拨开迷雾离真相不远了。退款乱象中有骗钱的黄牛，也有“内外勾结”的黄牛，当然也不乏掌握特殊渠道的“黄牛”。
不得不说，如今共享单车“押金难退”真的是令用户伤财又伤感情，如今还要客串一把福尔摩斯，有人称：“找黄牛退押金是共享单车平台耍流氓。“ 但归根结底是职能部门对共享单车押金监管的缺位。到目前为止，交通运输部等主管部门没有制定针对共享单车监管的法律法规、规章制度，指导意见只是简单规定。共享单车平台收取的押金完全处于“真空状态”。看来只有“押金监管”的漏洞补上，用户的心里才会真正踏实。
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